Tin tứcNgười dân có thể tra cứu thông tin thuốc tại hệ thống dịch vụ công trực tuyến của Cục Quản lý Dược, mục "Đăng ký thuốc - Tra cứu số đăng ký" qua địa chỉ: https://dichvucong.dav.gov.vn/congbothuoc/index.
Tại đây, người sử dụng có thể nhập các thông tin như tên thuốc, cơ sở sản xuất, cơ sở đăng ký hoặc số đăng ký lưu hành để tìm kiếm. Kết quả hiển thị bao gồm tên thuốc, dạng bào chế, hoạt chất, hàm lượng, nơi sản xuất và đăng ký. Hệ thống cũng cung cấp mẫu nhãn và hướng dẫn sử dụng đã được Cục Quản lý Dược phê duyệt.
Cục Quản lý Dược khuyến cáo người dân nên mua thuốc tại các nhà thuốc, quầy thuốc được cấp phép, có địa chỉ rõ ràng. Không nên mua thuốc từ các nguồn không chính thống như chợ, hàng rong hoặc qua mạng xã hội, livestream.
Trước khi mua, cần kiểm tra kỹ bao bì và thông tin trên sản phẩm. Bao bì phải còn nguyên vẹn, không bị rách, mờ hay có dấu hiệu sửa đổi. Các thông tin như tên thuốc, số lô, ngày sản xuất, hạn sử dụng, số đăng ký, tên nhà sản xuất phải rõ ràng, không bị tẩy xóa.
Việc so sánh với mẫu bao bì chính hãng nếu có sẽ giúp nhận biết sự khác biệt về màu sắc, phông chữ hoặc logo. Quan sát kỹ viên thuốc hoặc hộp thuốc để phát hiện những bất thường như kích thước, màu sắc hay ký hiệu không giống như các lần sử dụng trước.
Người dân cũng có thể dùng các ứng dụng quét mã vạch hoặc mã QR để kiểm tra thông tin sản phẩm. Trường hợp không quét được mã hoặc thông tin không khớp với sản phẩm, cần xem xét khả năng đó là thuốc giả.
Khi mua thuốc, nên yêu cầu hóa đơn để làm bằng chứng nếu cần khiếu nại hoặc xử lý về sau. Các loại thuốc bị làm giả thường có giá bán thấp hơn nhiều so với giá thông thường, dễ khiến người mua lầm tưởng là hàng khuyến mãi.
Đối với thuốc kê đơn, cần có đơn thuốc từ bác sĩ. Người dân được khuyên không nên mua thuốc theo quảng cáo, tránh tin vào các loại "thần dược" không rõ nguồn gốc được lan truyền trên mạng hoặc qua truyền miệng.
Nếu phát hiện dấu hiệu thuốc giả, cần báo ngay cho các cơ quan chức năng như sở y tế địa phương, Cục Quản lý Dược hoặc công an để xử lý. Trong trường hợp đã mua và sử dụng, nên ngưng thuốc ngay và đến cơ sở y tế để được tư vấn.
Từ ngày 1/7/2025, Luật sửa đổi bổ sung một số điều của Luật Dược sẽ cho phép một số thuốc không kê đơn được kinh doanh theo hình thức thương mại điện tử. Tuy nhiên, người dân chỉ nên mua thuốc qua các trang web, ứng dụng được cấp phép và tuyệt đối không mua từ người bán không rõ danh tính trên mạng xã hội.
