Trước đó, báo chí có phản ánh tình trạng xe buýt tuyến Tân Sơn Nhất – Vũng Tàu “chặt chém” khách sân bay. Liên quan đến vấn đề này, Sở GTVT đã có văn bản đề nghị các đơn vị liên quan chấn chỉnh tình trạng trên.
Sở GTVT giao Thanh tra Sở phối hợp chặt chẽ Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, Cảng vụ hàng không Miền Nam và các lực lượng chức năng trong công tác kiểm tra, xử lý vi phạm.
Tăng cường công tác kiểm tra hoặc phối hợp kiểm tra xử lý các hành vi vi phạm mà báo chí nêu như chèo kéo, tăng giá, chèn ép hành khách đi xe tại khu vực cảng, xử lý đối với các hành vi sang nhượng hành khách dọc đường cho xe khác mà không được hành khách đồng ý; đe dọa, xúc phạm, tranh giành, lôi kéo hành khách; bắt ép hành khách sử dụng dịch vụ ngoài ý muốn, thu tiền vé cao hơn quy định.
Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng phối hợp với các đơn vị có liên quan nhanh chóng rà soát tình hình hoạt động hoạt động tuyến xe buýt mã số 72-1; đồng thời xem xét và xử lý các hành vi vi phạm theo hợp đồng cung cấp dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên các tuyến buýt không trợ giá, báo cáo kết quả thực hiện về Sở trước 20/10/2022.
Sở GTVT cũng yêu cầu Công ty TNHH Vận tải Toàn Thắng, Công ty Cổ phần đầu tư AVI nhanh chóng chấn chỉnh hoạt động vận tải hành khách và xử lý trường hợp các nhân viên vi phạm theo phản ánh của Báo Giao thông.