Tin tứcTrong giai đoạn từ 20/4 đến 5/5, TPHCM sẽ là trung tâm tổ chức hàng loạt hoạt động cấp quốc gia mừng đại lễ.
Để phục vụ tốt việc di chuyển của lãnh đạo Đảng, Nhà nước, đại biểu và người dân, các hãng hàng không được khuyến khích tăng chuyến vào cả khung giờ thấp điểm và ban đêm giúp tối ưu hóa khai thác và giảm tải áp lực vào giờ cao điểm.
Cục Hàng không yêu cầu các hãng nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn tuyệt đối, và nhanh chóng phối hợp với các cảng hàng không, đơn vị mặt đất để đảm bảo vận hành thông suốt.
Dự kiến, các hãng sẽ thực hiện 7.536 chuyến bay nội địa trong kỳ nghỉ lễ từ 25/4 đến 5/5/2025, tăng 21% so với cùng kỳ năm trước. Số lượng ghế cung ứng cũng tăng tương ứng lên khoảng 1,5 triệu ghế, phục vụ nhu cầu di chuyển tăng cao của người dân.
Đặc biệt, việc đưa Nhà ga T3 - sân bay Tân Sơn Nhất vào vận hành kịp dịp cao điểm là một điểm sáng, góp phần giảm tải cho khu vực nhà ga hiện hữu và nâng cao trải nghiệm hành khách.
Cục Hàng không cũng khuyến khích các hãng chủ động thông tin về kế hoạch bay, xử lý kịp thời các phản ánh, khiếu nại từ hành khách và đảm bảo quyền lợi cho người sử dụng dịch vụ. Hành khách có thể phản ánh trực tiếp qua đường dây nóng của Cục Hàng không Việt Nam và các Cảng vụ hàng không khu vực, đảm bảo mọi vấn đề phát sinh được giải quyết nhanh chóng.
