Đây là địa phương đầu tiên tại Nhật Bản thực hiện biện pháp này.
Sắc lệnh mới có hiệu lực từ ngày 1/8, yêu cầu các cơ sở lắp đặt ATM phải dán cảnh báo rõ ràng về việc cấm gọi điện thoại khi rút tiền.
Ngoài ra, người cao tuổi chỉ được phép chuyển tối đa 100.000 Yen mỗi ngày. Các cơ sở cũng phải kiểm tra nguy cơ khách hàng bị lừa khi mua thẻ trả trước.


Tuy lệnh cấm không có hình phạt đi kèm, song đây được xem là động thái mạnh mẽ đầu tiên của chính quyền nhằm bảo vệ nhóm người dễ tổn thương trước các thủ đoạn lừa đảo tinh vi như giả mạo người thân, nhân viên công vụ hay chiêu hoàn tiền giả.
Chỉ riêng trong năm 2024, Osaka ghi nhận hơn 2.600 vụ lừa đảo với thiệt hại hơn 6,38 tỷ Yen (trên 1.000 tỷ đồng).
Phần lớn nạn nhân là người trên 65 tuổi, trong đó khoảng 90% sử dụng điện thoại tại máy ATM khi bị lừa. Cảnh sát cho biết 95% các vụ gian lận hoàn tiền diễn ra thông qua máy ATM.