Tin tứcSân bay này đã tăng 17 bậc so với năm 2024, vươn lên vị trí thứ 79.
Đây là lần thứ 7 sân bay lớn nhất miền Bắc nước ta được vinh danh trong bảng xếp hạng uy tín toàn cầu của Skytrax.
Cùng với Nội Bài, Cảng Hàng không Quốc tế Đà Nẵng cũng góp mặt trong danh sách, đại diện cho nỗ lực nâng cao chất lượng hạ tầng và dịch vụ hàng không của Việt Nam.
Năm 2024 là một năm nhiều biến động với Cảng HKQT Nội Bài khi vừa đảm bảo hoạt động khai thác liên tục, vừa triển khai thi công mở rộng Nhà ga T2.
Bằng các giải pháp chủ động, cảng hàng không vẫn duy trì chất lượng phục vụ ổn định và không ngừng cải tiến.
Cụ thể, sân bay Nội Bài đã tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành hoạt động bay.
Triển khai mô hình A-CDM (Điều phối hoạt động khai thác tại cảng hàng không) giúp nâng cao hiệu quả khai thác, tiết kiệm nhiên liệu và cải thiện chỉ số đúng giờ
Chỉnh trang không gian phục vụ hành khách, tổ chức các chương trình văn hóa – nghệ thuật dịp cao điểm lễ, Tết.
Thực hiện thu phí không dừng tại các làn xe ra vào Nhà ga T1, T2, tăng tính thông thoáng và thuận tiện
Ngoài ra, nhiều dịch vụ tiện ích mới cũng được bổ sung như: trạm sạc pin, wifi miễn phí, khu vực vui chơi và chăm sóc trẻ em, hỗ trợ người khuyết tật...
Cảng cũng chú trọng nâng cao thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên tuyến đầu, kiện toàn hoạt động của Ủy ban hành động vì chất lượng dịch vụ hành khách.
Năm 2024, Cảng HKQT Nội Bài phục vụ hơn 30 triệu lượt hành khách, đảm bảo an toàn, an ninh tuyệt đối.
Sang đầu năm 2025, sân bay tiếp tục ghi nhận tăng trưởng mạnh mẽ ở phân khúc khách quốc tế, với nhiều đường bay mới kết nối Hà Nội đến các điểm đến toàn cầu.
Việc tăng 17 bậc trên bảng xếp hạng Skytrax 2025 không chỉ là niềm tự hào cho Nội Bài mà còn là dấu ấn đáng ghi nhận trong quá trình chuyển mình của ngành hàng không Việt Nam, hướng đến chuẩn mực quốc tế về dịch vụ và vận hành.
