Tin tứcHệ thống nhận diện sinh trắc học đã được lắp đặt tại 5 cửa kiểm tra an ninh soi chiếu và 15 cửa ra máy bay tại Nhà ga T1.
Các làn sinh trắc học bố trí tại khu vực C (gần cánh A) và sảnh E (gần khu kiểm tra truyền thống), với đầy đủ thiết bị nhận diện khuôn mặt hỗ trợ hành khách lên máy bay nhanh chóng.
Để sử dụng dịch vụ, hành khách cần có tài khoản VNeID mức 2, cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng VNeID cùng với ứng dụng Vietnam Airlines hoặc Vietjet Air.
Nội Bài cũng khuyến cáo hành khách mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ để sử dụng trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật.
Quy trình thực hiện đơn giản: sau khi check-in trực tuyến qua ứng dụng VNeID, hành khách tới khu vực kiểm tra an ninh, đứng trước thiết bị nhận diện khuôn mặt để xác thực sinh trắc học và tiếp tục quy trình lên máy bay tại cửa ra.
Để hỗ trợ hành khách trong giai đoạn đầu triển khai, sân bay Nội Bài cùng các hãng hàng không đã bố trí nhân viên túc trực tại các điểm làm thủ tục và cửa ra máy bay.
Trong thời gian tới, Nội Bài sẽ tiếp tục mở rộng phạm vi áp dụng công nghệ sinh trắc học, hướng tới mô hình sân bay thông minh, hiện đại, góp phần nâng cao trải nghiệm hành khách và tối ưu hóa quy trình vận hành.
