Tin tứcTheo nạn nhân, sự việc xảy ra khoảng 21 giờ 30 ngày 19/4 khi cô đặt xe qua ứng dụng TADA từ quận Bình Thạnh về nhà.
Tài xế N.T.H, điều khiển xe máy biển Long An, đến đón cô. Khi xe còn cách nhà khoảng 2km, tài xế bắt đầu có hành vi động chạm vào đùi nạn nhân. Hình ảnh từ clip cho thấy tay tài xế liên tục sờ vào đùi hành khách, khiến cô hoảng sợ và không thể phản ứng ngay lập tức.
Đến đoạn đường vắng gần nhà, anh ta tiếp tục có hành vi vượt giới hạn và nói những lời khiến cô kinh hãi. Sau khi cô yêu cầu xuống xe, tài xế vẫn bật đèn pha theo dõi cô vào nhà và gọi lại một lần nữa.
Nữ hành khách cho biết cô đã liên hệ tổng đài TADA để trình báo và yêu cầu giải quyết, nhưng hiện tại từ chối chia sẻ thêm vì vụ việc đang được xử lý.
Đại diện TADA xác nhận tài xế N.T.H là đối tác của hãng. Sau khi nhận thông tin, công ty đã liên hệ nạn nhân để xác minh, đồng thời gửi lời xin lỗi. TADA đã khóa vĩnh viễn tài khoản của tài xế này sau khi làm việc với anh ta. Công ty cam kết sẽ phối hợp với cơ quan chức năng để làm rõ vụ việc, đồng thời hỗ trợ nạn nhân trong quá trình xử lý pháp lý nếu cần thiết - theo thông tin từ báo VnExpress.
Để ngăn ngừa tái diễn, TADA cho biết sẽ siết chặt quy định với tài xế, bao gồm quy định về đồng phục và các biện pháp đảm bảo an toàn cho hành khách.
Vụ việc đã làm dấy lên lo ngại về an toàn khi sử dụng dịch vụ xe công nghệ, đặc biệt với nữ hành khách vào ban đêm. Cộng đồng mạng kêu gọi các hãng xe tăng cường kiểm tra lý lịch và đào tạo tài xế để đảm bảo trải nghiệm an toàn.
Hiện tại, vụ việc đang thu hút sự quan tâm lớn trên mạng xã hội, với nhiều ý kiến bày tỏ phẫn nộ và yêu cầu xử lý nghiêm tài xế. Cơ quan chức năng tại TPHCM cũng được cho là đã vào cuộc để điều tra.
Sựviệc này tiếp tục đặt ra câu hỏi về trách nhiệm của các hãng xe công nghệ trong việc bảo vệ hành khách, đặc biệt trong bối cảnh các sự cố tương tự từng xảy ra trước đây.
