Theo kết quả điều tra ban đầu, Lê Thị Mai (Giám đốc Công ty TNHH Đại lý Bảo hiểm Hoàng Gia) đã có hành vi tố cáo, phản ánh, kiến nghị không đúng sự thật, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của các tổ chức, cá nhân, cũng như tác động tiêu cực đến lợi ích chung của Nhà nước.
Trước tình hình đó, Cơ quan An ninh điều tra đã tiến hành khám xét nơi ở và làm việc của bị can, thu giữ nhiều tài liệu, chứng cứ quan trọng phục vụ công tác điều tra.

Quyền tự do ngôn luận và quyền tố cáo là những quyền cơ bản được pháp luật bảo vệ, tuy nhiên, việc lạm dụng những quyền này để đưa ra thông tin sai lệch, gây ảnh hưởng đến tổ chức, cá nhân và an ninh trật tự xã hội là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
Theo quy định tại Điều 331 Bộ luật Hình sự năm 2015 (sửa đổi, bổ sung năm 2017), hành vi lợi dụng quyền tự do dân chủ để xâm phạm lợi ích của Nhà nước, tổ chức, cá nhân có thể bị phạt tù lên đến 7 năm.
Hiện vụ việc vẫn đang được tiếp tục điều tra, làm rõ để xử lý theo quy định của pháp luật.