Ngày 23/4, Công an phường Hải Ninh, thị xã Nghi Sơn, Thanh Hóa đã phát đi thông báo tìm người mất tích. Theo đó, ông Lê Duy Hiếu (50 tuổi) và ông Nguyễn Cao Thượng (39 tuổi) đều là tài xế xe taxi gia đình và có mối quan hệ làm ăn lâu năm với nhau. Vào sáng ngày 20/4, cả hai nhận một cuốc xe từ khu vực phía Bắc đi vào khu vực phía Nam, lái chiếc Hyundai Stargazer mang biển số 36A-606.96 của ông Hiếu. Tuy nhiên, kể từ ngày 21/4, gia đình không thể liên lạc với cả hai người này.

Điều đáng nói là, trong tối ngày 20/4, trước khi mất liên lạc, ông Hiếu và ông Thượng đã gửi vị trí cuối cùng của mình về gia đình tại trạm thu phí hầm Hải Vân, Đà Nẵng. Sau đó, mọi thông tin về họ bỗng dưng bị "bốc hơi".
Ông Lê Duy Hiếu, người cao khoảng 1,63m, gầy gò, tóc ngắn, có vết sẹo lồi trên lông mày trái, trong khi ông Nguyễn Cao Thượng cao khoảng 1,70m, nặng 73kg và cũng có kiểu tóc ngắn. Cả hai đều là những người bình thường trong cộng đồng, làm nghề tài xế để kiếm sống và chưa từng gặp phải tình huống nguy hiểm tương tự.
Công an tỉnh Thanh Hóa đã tiến hành các biện pháp điều tra, đồng thời kêu gọi người dân cung cấp thông tin nếu có bất kỳ manh mối nào liên quan đến sự mất tích của hai tài xế này. Cơ quan công an cũng đã cung cấp số điện thoại liên lạc cho người dân: 02373.511.113 (Công an phường Hải Ninh) và 0913.688.216 (Thiếu tá Đinh Huy Hùng - Trưởng Công an phường Hải Ninh).