Ngày 25/4, một tòa án Nhật Bản đã lệnh cho chi nhánh Nhật Bản của gã khổng lồ bán lẻ trực tuyến Amazon phải trả 35 triệu yên (hơn 6,3 tỷ đồng) tiền bồi thường thiệt hại vì không có biện pháp ngăn chặn người bán cung cấp sản phẩm giả trên nền tảng của mình.
Trọng tâm của phiên tòa tại Tòa án quận Tokyo là mức độ nghĩa vụ của Amazon Japan GK trong việc kiểm soát danh sách sản phẩm và nỗ lực mà công ty này phải thực hiện để xác định và loại bỏ hàng giả.

Amazon Nhật Bản bị phạt hơn 6 tỷ đồng vì cho phép niêm yết hàng giả
Theo Kyodo News, nhà sản xuất thiết bị y tế Try and E và nhà phân phối Excel Plan đã yêu cầu Amazon Nhật Bản bồi thường thiệt hại 280 triệu yên, với lý do doanh số của họ giảm do tình trạng hàng giả tràn lan.
Thẩm phán chủ tọa Yuko Shintani cho biết, Amazon có nghĩa vụ phải thực hiện các biện pháp hiệu quả chống lại hàng giả, lưu ý rằng Amazon đã không ngăn chặn việc niêm yết các sản phẩm như vậy mặc dù đã được thông báo.
Try and E và nhà phân phối Excel Plan, cả hai đều có trụ sở tại Kobe, đã đệ đơn kiện về máy đo nồng độ oxy trong máu. Chỉ có Excel Plan được bồi thường.
"Phán quyết này là một bước ngoặt trong việc thừa nhận nghĩa vụ xây dựng một hệ thống (xác thực) phù hợp, vì các doanh nghiệp thực tế không có lựa chọn nào khác ngoài việc sử dụng các nền tảng như Amazon" - một luật sư đại diện cho nguyên đơn cho biết.
Máy đo nồng độ oxy trong máu liên quan được phát triển và sản xuất bởi Try and E và được phân phối độc quyền bởi Excel Plan.
Theo đơn kiện, Excel Plan đã bán máy đo nồng độ oxy trong máu trên Amazon vào năm 2021 trong khi một người bán khác niêm yết một mặt hàng giả trên cùng trang với giá chỉ bằng khoảng 10% giá sản phẩm chính hãng.
Amazon cho biết, vì hệ thống của họ quảng bá những mặt hàng có giá thấp nhất nên sản phẩm giả dễ thấy hơn trên trang web.
Excel Plan đã báo cáo điều này và yêu cầu Amazon có hành động thích hợp, nhưng theo đơn kiện, trang giới thiệu máy đo oxy chính hãng đã bị xóa và công ty không thể bán hàng.